Notre première Lettre de veille/tendances sur l’utilisation des agences
En Croatie, l’agence de design anglaise I-AM a conçu pour Raiffeisen Bank des agences qui… ne ressemblent à rien. Qui n’ont rien d’agences bancaires (ce qui est devenu assez banal) mais qui, surtout,...
View ArticleRestructuration de la banque de détail de Société Générale: quelle est la...
Société Générale a officiellement lancé la restructuration de ses réseaux de banque de détail en France. Telle qu’annoncée, l’opération parait surtout défensive. Au-delà, quelle pourra être la...
View ArticleQue se passe-t-il dans les agences bancaires !?
On pouvait croire le sujet réglé. Depuis des années, de l’avis général, on admet que les agences bancaires doivent et donc vont disparaitre. Une étude américaine vient d’ailleurs de se faire remarquer...
View ArticleQuoi de neuf en janvier 2021?
En bref, en conquête, en audace ! En bref : La néobanque Vivid Money se lance dans le Concierge Banking avec Vivid Services, apparemment (c’est encore tout neuf) sous l’intéressante formule d’une place...
View ArticleQuelles stratégies en matière de fermetures d’agences bancaires?
Il nous semble intéressant de signaler un article assez original, de ton comme de contenu, émanant du monde universitaire, sur les fermetures d’agences bancaires. Un article qui, sur ce sujet, met...
View ArticleOneBanks et ses kiosques multibanques: un véritable Cheval de Troie bancaire?
Il y a deux mois, nous avons signalé le lancement de OneBanks au Royaume-Uni et nous avions promis d’en savoir et d’en dire un peu plus sur cette suggestive et originale initiative écossaise, dont les...
View ArticleLa problématique des agences bancaires est une problématique de marque
Apparemment, la réflexion sur l’avenir des agences bancaires est scellée. Alors qu’HSBC pourrait devoir verser une soulte de près d’un milliard € pour parvenir à vendre son réseau français, l’heure est...
View ArticleEt si l’on reparlait de l’omnicanal?
En 2021, Leroy Merlin est l’enseigne préférée des Français, selon EY-Parthénon et Marketing Magazine. Est-ce parce que Leroy-Merlin a tout misé sur un concept qui ne fait plus guère parler de lui :...
View ArticleComment les cadres de banques ont créé leur propre Mercato!
Il y a huit ans, nous publiions un article sur Le vrai problème des salaires dans les grandes banques françaises. Nous y pronostiquions (il n’y avait pas besoin d’être de grands visionnaires !) que des...
View ArticleVers l’agence bancaire virtuelle?
Quelles nouveautés du côté des agences bancaires ? Peu de choses vraiment nouvelles ! Des perspectives de fermetures – 15% du parc actuel d’ici 2024, selon SIA Partners – qui ne surprennent plus et qui...
View ArticleAvec les fermetures d’agences, la crainte de la grande disparition des banques!
Avec les fermetures d’agences, ainsi que des automates, la crainte de voir apparaitre des « déserts bancaires », précarisant des populations isolées ou fragiles, est apparue. Forte dans certains pays...
View ArticleLes banques doivent-elles ouvrir d’autres lieux que leurs agences?
Après la pandémie, la question va se poser plus vive que jamais : que faire des agences bancaires ? Or certaines tendances actuelles amènent à poser cette question d’une manière tout à fait nouvelle....
View ArticleLe télétravail va-t-il donner une seconde vie aux agences bancaires?
Ce sera sans doute l’une des grandes novations de la période que nous traversons : la montée en puissance du télétravail et les bouleversements qu’elle va susciter en termes d’organisation (moins de...
View ArticleIl ne suffira pas de réduire les réseaux d’agences!
Société Générale a annoncé étudier la fusion de son réseau d’agences en France avec celui de sa filiale Crédit du Nord. Dans un contexte marqué par le double phénomène d’une baisse importante et...
View ArticleLes banques rouvrent des agences… dans le métavers
Attendre que les perspectives se précisent ou tenter d’ores et déjà d’explorer de nouveaux univers en formation ? Lire la suite. The post Les banques rouvrent des agences… dans le métavers first...
View ArticleLes agences bancaires: des relais de communication inexploités
La Banque populaire Méditerranée invite ses clients à noter ses agences. Pourquoi est-ce étonnant ? Parce que les banques françaises restent pour la plupart embarrassées par les avis clients. La...
View ArticleAvenir des agences bancaires : McKinsey rompt avec le discours habituel
C’est un article pas toujours très clair mais important que McKinsey a publié cet été, appuyé sur une enquête mondiale concernant les usages des clients des banques en matière d’agences et de canaux...
View ArticleProtégé : Quel avenir pour le Doorstep Banking? (pour les abonnés)
Il n’y a pas d’extrait, car cette publication est protégée. The post Protégé : Quel avenir pour le Doorstep Banking? (pour les abonnés) first appeared on Score Advisor.
View ArticleAgences partagées : le modèle s’étend au Royaume-Uni
Nous avons déjà présenté les kiosques de OneBanks outre-Manche. Sous une autre formule de partage, la Poste britannique va étendre ses « Hubs » bancaires. Après l’ouverture de dix hubs l’année...
View ArticleIl n’est pas inutile de dupliquer les agences bancaires dans le métavers!
Les banques qui le font passent pourtant pour manquer complètement d’imagination et rater par là-même l’intérêt des métavers ! Le 4 octobre dernier, la 5° édition de TechNot’, le forum de la...
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